Статья рассказывает о том, что установка 'я-Ок, ты-Ок' недостижима для многих людей, и как коучинг или терапия могут помочь в формировании Взрослого и соответствующих паттернов нового поведения. Автор также обещает научить распознавать личностные адаптации клиента для выстраивания адекватной стратегии взаимодействия.