Статья о необходимости рефлексии для лидера и как модели коммуникативной психологии могут помочь в этом. Описываются несколько моделей, которые могут помочь в рефлексии и самопознании, такие как '4 уха', 'Внутренняя команда', 'Квадрат ценностей и развития', 'Крест Риманна-Томанна' и 'Чертов круг'.